After Sales Service

Wir empfehlen Inbetriebnahme, Installation und Training unserer Produkte durch unser Fachpersonal. Unsere Service-Zeiträume und die damit verbundenen Kosten sind nicht aufwendig, da es sich bei unseren Produkten hauptsächlich um Laborgeräte handelt.

Garantieleistungen

Wann immer eine Garantieleistung von Ihnen gefordert wird, garantieren wir Ihnen, dass unser Service-Techniker innerhalb 72 Stunden bei Ihnen sein wird. Ausgenommen sind Sonn- und Feiertage sowie evtl. Ersatzteilbedarf.

Projektarbeiten

Einige Laborgeräte haben wir in Kooperation mit unseren Kunden entwickelt. Wenn Bedarf an neuen Technologien besteht oder spezielle Problemlösungen gefordert sind, freuen wir uns gemeinsam mit unseren Kunden über Konzepte und Ideen nachzudenken, um sie dann in Neuentwicklungen umsetzen zu können. Für Ideen und Anregungen besuchen Sie unsere „Creative Corner“.

Ersatz- und Formatteile

Wir liefern die meisten Ersatz- und Formatteile kurzfristig. Detaillierte Ersatzteillisten stellen wir unseren Kunden gerne zur Verfügung.

Service zu GD 4350 und HLP I und II

Zu diesen Packmaschinentypen bieten wir Ihnen Modernisierungs- und Verbesserungskits sowie Formatbauten an. Die Installation und Inbetriebnahme führt unser darauf spezialisiertes und erfahrenes Fachpersonal durch.